位于市区武林门广场北侧，与杭州长途汽车站仅隔500米左右，市区54路、153路公共汽车均在码头附近设有上下客站，旅客乘车十分方便。
码头设施完备，有1000平方米的候船大厅，并辟有外宾候船休息室，内部宽畅舒适。目前经营航线有杭州——湖州、杭州——平湖、杭州——德清等12条航线。其中跨省航线四条：杭州——苏州、杭州——无锡、杭州——震泽、杭州——上海大观园。平均每天客流量为3500人次，日货运量为35吨左右。