中国现代管理的系统动力学方法名词解释：又叫系统动态学方法,是基于人的思维能力和电子计算机的模拟仿真能力,按一定规则设计对象的系统结构,并对未来可能发生的变化预先作出估计,通过计算机模拟,对各种策略实施结果予以显示,为决策者提供各种备选方案的一种工程技术方法。
系统动力学的研究对象是复杂管理系统在时间序列上的动态行为。它基于信息反馈理论和组织结构理论,主要手段是运用计算机系统仿真技术。因此,有学者认为,系统动力学就是“利用系统仿真技术来研究反馈系统动态行为的方法论”。具体来说,系统动力学方法有以下基本观点名词解释：(1)一切系统的外部动力行为主要取决于系统的内部结构,其中起决定作用的是系统内部反馈回路,尤其是其中的主要回路及其相互关系决定着系统的动态行为。(2)系统内部的参数和结构,一般是随时间而变化的。(3)在系统运动的全过程中,其内部诸反馈回路中起主要作用的回路并非固定不变,它可能因为系统内部的作用而更替。
系统动力学方法的主要特征有名词解释：
(1)系统动力学方法更加适用于社会科学,尤其是管理科学。长期来,在社会科学的研究领域内,定性描述方法总是占据主要地位,一般研究工作大多建立在直观经验和逻辑分析的基础上。对定量分析方法和计算机科学,大部分社会科学工作者由于其知识结构,尤其是数学知识的不足而无能为力,致使现代科学技术创造的最精致的产品——计算机软件在社会科学领域中的应用甚少。然而,在系统力学方法中就不存在这个问题,它处理的大部分问题来自社会科学领域内,其软件技术直观、简单,很适合社会工作者掌握。社会科学工作者可以在这种软件的计算机上进行操作,通过人一机对话,充分发挥自己的智慧,并根据自己研究领域内今后可能出现的问题和对策作出模拟方案,进行比较和评价。
(2)系统动力学方法通过模拟来对战略与决策进行分析、模拟,为社会科学尤其是管理科学的研究提供了一个“战略和策略实验室”。现代世界中的社会、科学技术、经济和政治及各类管理系统等早已形成了一个高度复杂的多元化的有机整体。要对这样的系统进行认识和研究,已经不是简单的事情。人们越来越感到,无论是宏观或微观研究,都需要高度抽象的知识和精尖的科学技术,并要求对研究对象进行模拟试验。因此,建立系统的模型就显得相当重要。系统动力学方法正是通过建立模型来最优地解决问题的。
人们知道,社会历史的发展过程具有不可逆性,许多政策的实施不可能用实验的方法预先观测效果,局部地区或部门的实验又往往看不出政策对整个系统宏观结构的影响。而自然科学,特别是物理、化学等学科的研究都是借助于有控制的实验手段来进行的。与此相比,社会科学的实验手段就相形见拙了。在这方面,系统动力学方法就为社会科学研究填补了空白。它通过建立模型和计算机模拟技术,为人们研究社会科学提供了一个“战略和策略实验室”。在这个“实验室”里,任何一种战略或策略对系统将产生什么样的影响,其方向和程度如何等,都可以进行反复检验,最后得到满意的答案。
(3)系统动力学方法强调对系统结构进行因果反馈分析。它认为,系统各要素间的相互作用,远比要素本身重要。因此,必须把系统的结构分析清楚。在分析系统结构中,系统动力学的成功之处就在于,把系统各要素的因果关系的逻辑分析与信息反馈控制原理巧妙地结合起来,从而为人们分析复杂系统的动态行为提供了一条切实可行的新思路。系统动力学方法借助于因果关系的分析,把系统的要素一环环连接起来,构成一个个反馈回路,从而形成一种结构。系统现在和未来的演化过程、动态行为等,就是发生在这种结构中。一般说来,一个系统动力学模型所涉及的变量少则几十个,多则成百上千,但只要系统结构构造得合理,模型是不嫌因素繁多的。另外,由于社会系统内部的非线性关系使得一些计量方法失去意义,而系统动力学方法则可以轻而易举地将这种非线性组合关系表达出来,逼真地再现系统的行为和作用的方式。
(4)系统动力学模型具有主观性。建立大型复杂的模型往往会碰到这样的矛盾名词解释：一方面是系统的数据贫乏;若试图依据有限的、有时甚至是不可靠的数据来描述系统的动态行为,则会碰到难以克服的困难;另一方面,影响大规模复杂系统的因素很多,若脱离具体的数据来对系统进行描述,将失去精确的定量依据,使模型失去可靠性。系统动力学方法在建立模型时,巧妙地解决了这一矛盾。它将人们对系统现象的认识、推理和构造以及客观的数据资料溶成一体,形成具有一定主观性的模型。这里的主观性是指,对系统的边界划分、结构设计、参数确定等,都具有很大成分的主观色彩。系统动力学方法既利用有关理论来阐明系统要素之间的因果关系和反馈控制机制,又通过人类的实验经验来确定一些主观意向性的因素在模型中的作用。主观性使系统动力学方法曾遭到一些人的批评,认为它随意性太强,可靠性低。但是,客观社会的现实状况和未来的发展演化本身就是充满偶然性的,随机因素起着很大作用。人们利用自己的经验和直观分析能力对未来可能发生的各种事物进行描绘,通过系统动力学模型来分析可能出现的事件对整个系统的影响,指出系统中起决定作用的一些关键因素,并模拟各种策略,沟通策略响应的形式,这些正是系统动力学模型的独到之处。
系统动力学方法为现代管理提供了一种社会实验手段和基本研究方法。其方法的工作步骤是名词解释：
(一)提出目标,阐明问题
系统的目标不是轻而易举就能确定的,要有科学的预测。这里所说的目标,即是系统的期望状态,有了期望状态再加上现有状态,就可以阐述系统的问题了。这一步至少要考虑如下内容名词解释：预测系统的期望状态;观察系统的特征;分析系统中真正的问题是什么;描述与问题有关的系统状态;选择适当的变量,收集有关资料等。
(二)因果关系分析
这一步是描述与问题有关的要素,解释各要素之间的相互关系,确定反馈环。这项工作的难度在于应该对系统有敏锐的洞察力,能够敏锐地观察反馈环的构成,反馈环的作用,并通过反馈环的相互制约,巧妙地制定控制系统的方案。
(三)建立系统动力学模型
这包括两部分名词解释：绘制流图和构造方程式。根据因果关系分析得到的反馈环,利用基本要素符号将系统的各要素连接起来,构成流图,并在此基础上建立方程式。
(四)计算机模拟
上机运行,并修改程序。
(五)结果分析
模拟结果如何,是不是达到了预期的目的,如果没有,应找出原因。这种原因可能由于因果关系分析不恰当,也可能是绘制流图和构造方程式有谬误,甚至可能是对基本问题判断错误。这些问题都可以通过分析模拟结果来发现。
(六)修正
根据模型结果分析,对系统进行修正,修正系统的构造或重新构造系统,并重复实验。
(七)评价
对模拟出的各种方案进行评价和说明,并阐明各种方案的利弊得失,以便应用。
