中国现代管理的需要激励理论名词解释:我国对需要激励的研究及在管理中的应用,是在马列主义有关思想指导下进行的。在马列的经典著作中,不仅对人的需要与激励作了较深入的研究,而且还较系统地提出了一些社会主义的需要激励理论和原则,为我们的管理激励提供了科学的理论和方法论指导。
1.马列主义关于人的需要的理论。马克思主义对人的需要问题较为重视,对需要的产生、层次、属性、目的以及满足需要的条件等问题作过精辟的论述。
(1)有关需要的产生及其重要性的理论。马克思恩格斯明确指出名词解释:“需要的形成是由于,在人类社会中产生着需要的对象,而因此也就生产着需要本身。”《马克思恩格斯全集》,第十二卷,人民出版社1979年版,第740页)因为确定一切人类生存的第一个前提,即要能够生活,首先需要衣、食、住等。这些需要决不是由哪个天才、思想家幻想出来的,而是人的实实在在的自然需要。恩格斯高度赞扬马克思这一发现,认为是“历史破天荒第一次被安置在它的真正基础上”。(《马克思恩格斯选集》,第三卷,人民出版社1972年版,第41页)
(2)有关需要的二重性理论。马克思主义认为需要有两个二重性名词解释:一是需要形式的个体性和整体性;二是需要内容的无限性和满足需要的有限性。
需要的个体性,是指作为“自然主体的那种个人的需要”,其满足途径是直接满足个人需要。需要的整体性是指作为“社会需要的个体需要”,其满足途径是满足“表现社会需要的共同需要”。需要的个体性和整体性统一于现实的、感性的人身上,二者在矛盾制约中发展着。
需要之所以具有无限性的特征,是因为它遵循被列宁称之为“需要的上升的规律,”(《列宁全集》,第一卷,人民出版社,1959年版,第89页)并且呈现出无限扩大的总趋势,即已经得到满足的第一个需要,满足需要的活动和为满足需要而使用的工具又引起新的需要,如此不断地发展下去。
满足需要的有限性是指相对于人们的无限需要来说,不可能同时或全部予以满足。因为它不仅受到社会生产发展水平、政治制度、文明状况等的制约,而且还同自然主体、时空距离等密切相关。因此,人类需要的不满足性是绝对的,只能相对地得到满足。
(3)有关需要的多样性和层次性理论。马克思主义认为人的需要是复杂多样的。早在《1844年经济学——哲学手稿》一书中,马克思就曾提出过诸如肉体生存所需的吃、穿、住等资料的需要,交往的需要,捕猎活动的需要,劳动以外的各种需要等。并进一步将需要分成自然的、精神的和社会的三种。
马克思主义还认为需要是一个发展过程,并表现出明显的层次性。首先,马克思提出了需要的第一个层次即衣、食、住等人的基本的第一需要。其次,恩格斯设想了需要的第二个层次即社会主义的需要。他说,在一个新的社会制度下,“生活资料、享受资料、发展和表现体力和智力所需的资料,都将同等地、愈益充分地交归社会全体成员支配。”(《马克思恩格斯选集》,第三卷,人民出版社1972年版,第349页)再次,马克思和列宁设想了需要的第三个层次即共产主义社会人的需要。马克思认为,未来共产主义社会,在劳动“不仅仅是谋生的手段,而且本身成了生活的第一需要”之后,个人将获得全面发展;社会将“在自己的旗帜上写上名词解释:各尽所能,按需分配。”《马克思恩格斯选集》,第三卷,人民出版社,1972年版,第12页。列宁不仅把共产主义劳动视为带有社会主义本质特征的新需要,而且认为共产主义社会的需要有三种基本形态名词解释:物质需要、精神需要和共产主义劳动需要。
(4)有关满足需要的目的和条件的理论。马、恩、列、斯、毛等人都认为;满足需要的目的就是社会主义和共产主义的目的,即不断地满足人们日益增长的物质和精神文化需要。斯大林曾正确地指出名词解释:“如果以为社会主义能够在贫困的基础上,在缩减个人需要和把他们的生活水平降低到穷人生活水平的基础上建设那就愚蠢了。……这并不是什么社会主义,而是对社会主义的讽刺。”(《斯大林全集》,第13卷,人民出版社1956年版,第318页)
怎样才能满足人们日益增长的需要呢?马克思主义主张名词解释:(1)废除生产资料私有制;(2)建立社会主义制度;(3)人人必须参加劳动,逐步使劳动成为人们的第一需要;(4)处在集体和社会之中;(5)要有享受能力,比如“如果你想得到基本的享受,你本身就必须是一个艺术修养的人”;(《1844年经济学——哲学手稿》,刘丕坤译,人民出版社1979年版,第108—109页)(6)要造就一代“新人”。
2.我国的需要理论及其在管理中的应用。社会主义制度的建立,为最大限度地满足广大人民群众的物质文化需要提供了可能。但要使这种可能转化为现实,还需要进一步研究我国在管理中具体解决职工需要的理论和方法。
(1)满足需要的基本理论原则,第一,认清我国仍处在社会主义初级阶段这一根本特征;第二,了解我国目前人口多,底子薄,物质资料的生产能力和丰富程度都还很低等基本国情;第三,对需要的满足程度必须同社会生产力发展水平相适应;第四,在解决需要时必须正确处理国家、集体和个人三者之间的关系。
(2)满足需要的基本方法论原则名词解释:一是要做深入细致的调查研究,弄清不同层次、时期、范围的人的基本需要,使解决需要的措施具有鲜明的针对性和现实感。二是要求综合分析,抓住重点和关键,使对需要的满足真正成为引导广大职工为社会多作贡献的激励因子。三是要求管理者正确地、灵活地运用管理激励原理,并将其具体化为有利于现代管理实践的方法,用广大管理干部和职工喜闻乐见的形式,充分调动企业、单位绝大多数人的积极性,引导他们为管理整体目标贡献出自己的力量。
3.我国的激励理论及其在管理中的应用。在我国现代管理中,激励理论及其应用也还只处于探索和实践中。但现已概括出以下基本模式、原则和方法。
(1)管理激励力量系统的基本模式。若从动力学角度看,激励职工的行为以促使他们取向管理系统整体目标,实际上是由内在动力、外界压力和吸引力这三类基本要素构成的一个动力系统。其中,内在动力主要是指由人的世界观、人生观以及事业心,主人翁精神等所产生出来的一种激励力量。它作为激发人们积极性的决定性因素,在我国长期艰苦卓绝的社会主义革命和建设中已经发挥了并正继续发挥着巨大作用。外界压力是指外界施加于人们的一种有形或无形的影响力,它迫使并推动着人们不得不前进。如,管理活动中的批评、惩罚、竞赛等压力就可转化成一种鞭策人们取向整体目标的激励力量。吸引力则是指人们基于某种需要和追求某一目标所产生的一种推动人们去追求、获取的力量,如表扬、奖励、荣誉称号等都可产生强烈的推动力量。如果以上三种力量方向一致,协同作用,就能产生协同效应,有力地激发人的动机,调动人的积极性。
(2)管理激励的基本原则。根据以上三种动力可引伸出以下激励原则名词解释:一是激发职工的主人翁热情,这是社会主义制度所特有的激励因素;二是培养职工的职业兴趣和爱好,激发出他们的主动性和创造性;三是坚持按劳分配,克服平均主义;四是建立健全各种责任制,根除“大锅饭”和“铁饭碗”现象;五是正确处理思想教育同物质利益的关系,实现三者的有机结合,避免“精神万能”和“金钱万能”两种片面性;六是充分利用社会各方面的积极因素,服务于我国现代管理实践。
(3)管理激励的基本方法和措施名词解释:一是进行深入细致的调查研究和思想工作,准确把握职工情绪;二是开展劳动竞赛;三是实行民主管理;四是选拔政治素质好、业务能力强、领导作风民主的管理干部;五是正确运用工资、奖金激励;六是关心职工生活福利;七是搞好宣传、鼓动工作。