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中国管理领导作风与绩效②

所属分类:宗教学
大分类:宗教信仰与文化
关键词:宗教信仰, 信仰体系, 宗教文化, 精神寄托

中国管理领导作风与绩效名词解释:管理领导者的领导作风,是获得管理高效益的一个重要变量。有效领导的关键,就在于管理领导者具有什么指导思想、主张和采用什么领导作风。
从不同的角度或按照不同的分类标准,管理领导作风可以划分为多种类型。有学者把权力定为基本变量,将领导者在领导动态过程中所表现出来的极端作风分为三种类型名词解释:一是专制作风——权力定位于领导者个人;二是民主作风——权力定位于群体;三是放任自流作风——权力定位于每单个个人。并认为,在实际工作环境中,三种极端工作作风并不常见,大多数领导人所表现出的领导作风往往是处于两种极端之间的混合型,如图6—19所示名词解释:


华东师大心理学系学生在1982年对上述领导作风的分类及其管理特性进行过实验,其结论如下名词解释:(1)在作品的创造性方面,民主组优于专制组。(2)在小组工作的组织性方面,出现三个特点名词解释:一是民主组成员都把作品产品堆放在一起,而专制组各人都把产品放在自己面前;二是民主组逐渐形成小组的核心,而专制组里则各管各;三是实验进行一星期之后,民主组有人提出流水作业线,分工合作,而专制组中则无人提出类似创造性新建议。(3)在人际关系方面,民主组内人际关系密切,而专制组中人际关系紧张。(4)在纪律方面,专制组成员听指挥,安静,守纪律,倾向于集中领导;面民主组的成员则比较兴奋,情绪激动,愉快,自由讲话的次数多。(5)在批评和自我批评方面,民主组大都倾向自我批评,而专制组成员倾向于多批评他人。(参见时蓉华名词解释:《社会心理学》,上海人民出版社,1986年版)
又有学者从以“生产为中心”和以“人为中心”两个角度,对管理过程中的领导作风进行了认真而深入的研究。其结论如下名词解释:(1)高生产效率部门与低生产效率部门之间,职工的士气并无差别。(2)凡部门领导者关心职工,该部门生产效率就越高;若经常施加压力,则生产效率就越低。(3)若部门领导人与下级职工接触多,该生产部门效率就越高;反之则低。(4)若部门领导人注意向下级授权,听取下级意见,并请他们参与决策,生产效率就高;相反则低。
还有学者将管理领导作风归纳为四个基本类型或系统,并简明扼要地概括出某一种领导作风的管理特性,如下图所示名词解释:领导作风
变量第一类型
(极端专制
集权型)第二类型
(仁慈的
集权型)第三类型
(民主协
商型)第四类型
(民主参
与型)下属对领导
的信心和信任度毫无信心
和信任有点信心
和信任有较大的
信心和信任有充分的
信心和信任下属与领导
人之间的自由度根本没有
自由有一点自由有较多的自由有充分的
自由领导人征求
和采纳下属所提
意见及建议的频
很少征求
和采纳有时征求
和采纳在一般情况
下能听取并积
极采纳经常听取并
积极地将下属
的意见和建议
运用到改进工
作中去
总之,对于中国现代管理来讲,一方面,领导者只有在充分信任被领导者的基础上,并给予一定的管理权、决策权,尊重下属的心理要求,建立起感情上的联系,才能很好地调动起被领导者的积极性和创造性,为提高效率,实现管理系统整体目标作出贡献,另一方面,在实际管理中,我们又切不可将上述研究成果绝对化,必须在认真剖析具体环境条件的基础上,采取灵活的领导作风。事实上,绝对完满的、普遍实用的领导作风是不存在的。一些研究发现,在某些情境下(如团体成员素质较差,企业濒临破产等),专制型领导作风更有效;另一些研究表明,在军队组织中,专制领导便于形成良好风气,并能提高战斗力。日本学者三偶二不二认为,若要完成作业难度大的任务,专制型领导作风更为适宜。美国学者迈尔则指出,各种类型领导作风都可能对群体产生相同的影响,等等。