以“五讲四美三热爱”活动为内容的社会主义精神文明建设的先进集体。
文明单位的标准，就全国来说，要求实现“三优”，即达到优质服务、优良秩序、优美环境。各省、自治区、直辖市、城镇、企事业单位，可根据本地区、本单位的具体情况，制定具体要求。湖北省委、省政府对文明单位提出了八项要求：(1)党的作风端正，思想工作好；(2)生产持续发展，工作成绩好；(3)实现安定团结，社会秩序好；(4)礼貌热情周到，服务态度好；(5)重视科学教育，文化生活好；(6)环境整洁优美，讲究卫生好；(7)执行人口政策、计划生育好；(8)团结互助友爱，道德风尚好。
文明单位包括：社会生活中的五好家庭，文明院，文明居委会，文明街道，文明村；企业中有文明班组，文明车间，文明厂(矿)，文明柜台，文明商店；服务业中有文明宾馆，文明饭店，文明餐厅；此外还有文明车队、文明医院、文明公园、文明车站等等。
它是社会主义精神文明建设成效在具体单位的体现。评选和命名文明单位活动，是推进精神文明建设发展的一项有效措施。